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Questions Fréquentes

Comment créer un compte sur Marché Connecté?

Cliquez sur "S'inscrire" en haut à droite de la page, remplissez le formulaire avec vos informations personnelles et validez. Vous recevrez un email de confirmation pour activer votre compte.

Puis-je commander sans créer de compte?

Oui, vous pouvez passer une commande en tant qu'invité. Cependant, créer un compte vous permet de bénéficier d'avantages supplémentaires comme le suivi des commandes et l'historique d'achat.

Quels sont les frais de livraison?

Les frais de livraison varient selon le vendeur, le poids du colis et votre localisation. Vous verrez les frais exacts avant de confirmer votre commande. Certains vendeurs offrent la livraison gratuite pour des commandes au-dessus d'un certain montant.

Combien de temps prend la livraison?

Le délai de livraison dépend de votre localisation et du vendeur. En général, cela prend entre 1 à 5 jours ouvrables dans les grandes villes, et jusqu'à 10 jours pour les zones plus éloignées.

Que faire si je reçois un produit endommagé?

Contactez immédiatement notre service client dans les 48 heures suivant la réception. Préparez des photos du produit endommagé et de son emballage. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement selon le cas.

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